中國快遞協(xié)會(huì)動(dòng)態(tài)

疫情之下,“逆行”的他們被點(diǎn)贊

2022年05月23日來源:中國快遞協(xié)會(huì)公眾號

當(dāng)前疫情形勢嚴(yán)峻復(fù)雜,快遞行業(yè)在疫情之下面臨著嚴(yán)峻考驗(yàn)。

始于4月下旬的北京疫情防控形勢令人關(guān)注。中國快遞協(xié)會(huì)要求快遞企業(yè)要統(tǒng)籌組織好疫情防控、安全生產(chǎn)和保通保暢工作。在此過程中,中國郵政速遞、順豐、京東、中通、圓通、韻達(dá)、申通、極兔、德邦、蘇寧等快遞企業(yè)的北京公司和數(shù)以萬計(jì)的北京快遞小哥主動(dòng)作為、自覺行動(dòng),一邊投身于疫情防控,一邊提供快遞民生服務(wù)?!澳嫘小钡乃麄?,收獲了北京市民的點(diǎn)贊。

中國郵政速遞:主動(dòng)請纓,保障民生物資運(yùn)輸

疫情之下,北京郵政制定了服務(wù)首都保供保暢工作方案,對50余款市民生活需求產(chǎn)品重點(diǎn)保供,全力確保應(yīng)急運(yùn)輸綠色通道不斷、群眾生產(chǎn)生活必要物資運(yùn)輸不斷,全力以赴做好保障北京市防疫和民生用品等保供物資運(yùn)輸配送暢通工作。

據(jù)了解,北京郵政與北京市商務(wù)局建立市區(qū)兩級保供保暢工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制,發(fā)揮郵政寄遞網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,全力做好運(yùn)輸、投遞應(yīng)急保障,全力實(shí)現(xiàn)“干線網(wǎng)絡(luò)無堵點(diǎn)、郵件快件無積壓”“保民生物資運(yùn)遞暢通、保城鄉(xiāng)商品寄遞暢通”的“兩無、兩?!惫ぷ髂繕?biāo)等,多措并舉確保物資及郵件及時(shí)配送到位,全面服務(wù)首都保供需求。

順豐:快遞小哥40分鐘跨區(qū)速效“救心”

5月14日中午,北京市西城區(qū)小醬坊胡同臨時(shí)管控區(qū),順豐速運(yùn)北京德勝門片區(qū)靈境胡同業(yè)務(wù)部倉管員王云平正化身“大白”,走街串巷詢問居民需求時(shí),注意到一名年近六旬的阿姨走路緩慢,臉色異常。上前詢問得知,阿姨患有心臟病,買好的藥寄存在東城區(qū)妹妹家中,她已停藥一段時(shí)間。

事不宜遲,王云平果斷打電話請求外援。另一名順豐小哥楊洋隨即成為這場愛心接力中的一員,他立即放下手中的活兒,騎上電動(dòng)車直奔東城區(qū)為阿姨取救命藥。中午12點(diǎn)10分左右,王云平將取回的藥送到阿姨手中,這場愛心接力全程用時(shí)約40分鐘。“沒想到這么快,謝謝你啊?!卑⒁淌指袆?dòng),連忙掏錢表示感謝。王云平連連拒絕,說“我們是快遞員志愿者,出一份力,出一份責(zé)任心?!?


京東物流:選派快遞小哥支援管控區(qū)

在管控區(qū)和封控區(qū)內(nèi),居民日常生活所需要的物資主要依賴網(wǎng)購和快遞配送,所以這些小區(qū)的快遞量反而在增長。

為緩解朝陽區(qū)雙井街道百姓生活物資的配送壓力,京東快遞選派31名能力強(qiáng)、服務(wù)意識好的快遞小哥進(jìn)駐封控區(qū)和管控區(qū),配合屬地街道做好老百姓生活物資的配送工作,此舉也杜絕了一些小區(qū)門口出現(xiàn)居民因拿取快遞而聚集的情況,在保障居民生活物資配送的同時(shí),還有利于防控疫情。

蘇寧:組建首都疫情保供車隊(duì)24小時(shí)響應(yīng)

北京突發(fā)疫情之后,做為首都保供企業(yè)的北京蘇寧易購物流迅速響應(yīng),立刻啟動(dòng)疫情防控應(yīng)急預(yù)案,在做好企業(yè)自身的疫情防控外,積極參與到首都的民生保供中來。北京蘇寧易購物流配送中心負(fù)責(zé)人胡潘擔(dān)任組長,落實(shí)防疫保供各項(xiàng)工作,在做好企業(yè)自身的疫情防控的同時(shí),積極參與到首都的民生保供中。

針對本次疫情的特點(diǎn),北京蘇寧易購物流配送中心升級了保供模式,組建了一批優(yōu)秀“尖兵”隊(duì)伍,疫情儲(chǔ)備庫房1萬余平,保供直通車200余輛,保供人員進(jìn)行早抗原晚核酸、閉環(huán)管理,實(shí)行7*24小時(shí)的實(shí)時(shí)響應(yīng),為北京市全區(qū)域運(yùn)輸生活必需品2000噸作為本市應(yīng)急保障物資,全力保障首都防疫物資、蔬菜、水果、肉類、米面、飲料、生活家電等民眾日常需求物品。

中通:15名小哥每天配送4萬戶家庭

5月11日,中通北京清河網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人張高領(lǐng)還未來得及分配網(wǎng)點(diǎn)工作,便接到了封控通知。這時(shí),快遞小哥盧深深打電話問:“我們可以申請當(dāng)志愿者嗎?這里是我們的家,我們也想盡一份力?!?張高領(lǐng)掛斷電話后隨即撥打社區(qū)電話。于是,15名中通小哥就地轉(zhuǎn)化為社區(qū)志愿者。

“我們主要負(fù)責(zé)給大家派發(fā)抗原試劑,用快遞車幫大家轉(zhuǎn)運(yùn)購買的生活物資。我們本身做快遞員的,分揀很快,送貨也很快。哪怕現(xiàn)在人手不足,但我們盡最大努力將物資發(fā)放到大家手中。”5月11日以來,15名小哥未離開過網(wǎng)點(diǎn),每天吃住在公司,為所在社區(qū)近4萬戶家庭配送物資、分發(fā)試劑和組織核酸檢測。

圓通:抓實(shí)抓細(xì)快遞防疫全流程

為保障快遞及快遞員工防疫安全,北京圓通采取每日核酸與定期抗原檢測相結(jié)合、增加消殺頻次、集運(yùn)中心閉環(huán)管理、快遞員“兩點(diǎn)一線”等措施,進(jìn)一步強(qiáng)化疫情防控工作。

圓通華北區(qū)總經(jīng)理吳益林表示,圓通北京區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)疫情防控措施,筑牢抗疫防線,做好民生保供。圓通所有的進(jìn)京快件到達(dá)北京后,要經(jīng)過三次消殺。其中,第一次是集運(yùn)中心逐件消殺,到達(dá)末端站點(diǎn)后進(jìn)行第二次消殺,快遞員在配送前進(jìn)行第三次的噴壺消殺。人員進(jìn)行“兩點(diǎn)一線”管理,所有快遞小哥佩戴N95口罩上崗,重點(diǎn)區(qū)域佩戴防護(hù)面罩上崗。全部從業(yè)人員每天上崗前進(jìn)行抗原檢測,圓通服務(wù)北京的兩個(gè)集運(yùn)中心全部實(shí)施閉環(huán)管理,人員不進(jìn)不出,每日組織核酸檢測。對流轉(zhuǎn)的司機(jī)進(jìn)行單獨(dú)的閉環(huán)管理,進(jìn)入中心前先進(jìn)行抗原檢測。

韻達(dá):快遞小哥在“大白”隊(duì)伍中是送貨先鋒

韻達(dá)快遞小哥黃俊琨在派送快件時(shí),趕上了小區(qū)封控,他毫不猶豫直接到社區(qū)報(bào)名做起志愿者,脫下快遞服,穿上防護(hù)服,原地變身“大白”,繼續(xù)為居民送貨。

黃俊琨自覺做“大白”的行為得到了網(wǎng)點(diǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,并叮囑他:“要服從社區(qū)的安排,積極為社區(qū)居民服務(wù)?!边@段時(shí)間以來,“大白”黃俊琨一直忙于送貨,不善言辭的他贏得了大家的夸贊,稱贊他是“大白”隊(duì)伍里的送貨先鋒。黃俊琨說,他會(huì)發(fā)揮一名快遞員的特長,為封控小區(qū)的居民服務(wù)好。

申通:網(wǎng)點(diǎn)在快遞柜上貼防疫海報(bào)

為全面落實(shí)疫情防控工作,北京申通的一些快遞網(wǎng)點(diǎn)精心安排,將快遞柜作為疫情防控宣傳的“陣地”,在快遞柜上張貼起疫情防控宣傳海報(bào),提醒居民“常通風(fēng) 勤消毒 勤洗手 多鍛煉 戴口罩”等疫情防控知識。

快遞網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人表示,社區(qū)居民是我們的服務(wù)對象,在為他們做好快遞服務(wù)的同時(shí),我們也是社區(qū)的一份子,希望通過我們的一點(diǎn)小小行動(dòng),來為疫情防控做點(diǎn)貢獻(xiàn)。

極兔:快遞小哥主動(dòng)加入志愿者隊(duì)伍

管控和封控小區(qū)內(nèi),居民生活的保障成為社區(qū)工作人員和志愿者的重要工作內(nèi)容。為保障居民生活,為社區(qū)防疫工作減輕壓力,北京極兔永定河網(wǎng)點(diǎn)的快遞小哥們主動(dòng)加入社區(qū)志愿者隊(duì)伍,協(xié)助維持核酸檢測現(xiàn)場的秩序、幫助登記等,他們在社區(qū)忙碌的身影,讓居民翹起了大拇指。

德邦:快遞小哥為“大白”運(yùn)送防疫物資

隨著北京部分社區(qū)管控和封控,社區(qū)和單位組織核酸篩查后,北京德邦快遞員郭君、王占祥、陳敏等了解到自己所在派送區(qū)域的社區(qū)工作人員人手不夠時(shí),立即響應(yīng)社區(qū)號召做起志愿者,為居家隔離的居民送去生活物資,并為“大白”運(yùn)送防疫物資。

北京德邦在了解到有一批防疫物資需緊急運(yùn)往房山區(qū),立即積極溝通承擔(dān)應(yīng)急運(yùn)輸任務(wù),抽調(diào)精英司機(jī)團(tuán)隊(duì),將這批物資快速運(yùn)到了指定的疫情高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域,以便當(dāng)?shù)丶皶r(shí)開展疫情防控工作。