數(shù)據(jù)發(fā)布

11月12日，國(guó)家郵政局發(fā)布《2018年10月中國(guó)快遞發(fā)展指數(shù)報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱“《報(bào)告》”），根據(jù)《報(bào)告》，10月中國(guó)快遞發(fā)展指數(shù)為174.4，同比提高35.6%。發(fā)展規(guī)模指數(shù)、服務(wù)質(zhì)量指數(shù)和發(fā)展能力指數(shù)分別為187.8、229.2和143.8，分別比上年同期提高了22.4%、88.4%和13.1%。發(fā)展趨勢(shì)指數(shù)分別為62.1，環(huán)比提高2.2%。

1-8月份，郵政行業(yè)業(yè)務(wù)收入(不包括郵政儲(chǔ)蓄銀行直接營(yíng)業(yè)收入)累計(jì)完成4987.2億元，同比增長(zhǎng)21.4%;業(yè)務(wù)總量累計(jì)完成7500億元，同比增長(zhǎng)27.9%。

2018年8月，國(guó)家郵政局和各省(區(qū)、市)郵政管理局通過(guò)“12305”郵政行業(yè)消費(fèi)者申訴電話和申訴網(wǎng)站共處理消費(fèi)者申訴119942件。申訴中涉及郵政服務(wù)問(wèn)題的5135件，占總申訴量的4.3%;涉及快遞服務(wù)問(wèn)題的114807件，占總申訴量的95.7%。