快遞輿情
河北郵政:確保錄取通知書(shū)迅速準(zhǔn)確安全投遞
2019年07月11日來(lái)源:河北新聞網(wǎng)眼下,正值高考錄取季,高考錄取通知書(shū)牽動(dòng)著千家萬(wàn)戶的心。從河北郵政速遞物流公司獲悉,目前,該公司在分揀運(yùn)輸、投遞等各環(huán)節(jié)精心安排部署,確保高考錄取通知書(shū)迅速、準(zhǔn)確、安全地投遞到考生手中。
在分揀運(yùn)輸環(huán)節(jié),高考錄取通知書(shū)郵件全部執(zhí)行專人、專區(qū)操作,單獨(dú)封發(fā)總包,并拴掛“錄取通知書(shū)”標(biāo)識(shí)袋牌,遇有批量錄取通知書(shū)時(shí),集中處理運(yùn)輸,確保趕發(fā)有效運(yùn)輸頻次,裝車(chē)時(shí)集中碼放,單獨(dú)交接。
在投遞環(huán)節(jié),投遞部對(duì)進(jìn)口的高考錄取通知書(shū)郵件單獨(dú)處理、單獨(dú)存放。投遞前與收件人電話聯(lián)系,投遞時(shí)驗(yàn)視收件人和代收人的有效證件,并分別記錄證件號(hào)碼,確保準(zhǔn)確無(wú)誤地將通知書(shū)送到考生手中,投遞后準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)錄入妥投信息,以便查詢郵件軌跡。對(duì)于因地址不詳、地址遷移且收件人無(wú)法聯(lián)系等原因,造成錄取通知書(shū)無(wú)法投遞的,投遞部門(mén)及時(shí)與收寄部門(mén)聯(lián)系,根據(jù)要求進(jìn)行后續(xù)處理,對(duì)確實(shí)無(wú)法投遞、收件人拒收的高考錄取通知書(shū)郵件,將及時(shí)退回收寄院校,郵件退回時(shí),逐件、準(zhǔn)確批注退回原因,由投遞部門(mén)主管人員逐件審核退回原因和退回手續(xù),防止誤退現(xiàn)象發(fā)生。
在郵件及考生信息安全方面,公司為投遞人員配發(fā)了雨衣、雨鞋、雨布等雨具,做好外勤投遞時(shí)的郵件防雨防水,防止郵件水濕毀損,確保郵件安全。如遇有洪澇等自然災(zāi)害,將主動(dòng)與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)溝通,結(jié)合汛情災(zāi)情爭(zhēng)取多方面支持,確保高考錄取通知書(shū)郵件及時(shí)投遞。在提供寄遞服務(wù)的整個(gè)過(guò)程中,將嚴(yán)格對(duì)獲得的考生姓名、住址及聯(lián)系方式等個(gè)人信息保密,確保考生個(gè)人信息不泄露,確保信息安全。
此外,錄取通知書(shū)寄出后,考生與家長(zhǎng)可關(guān)注“EMS中國(guó)郵政速遞物流”官方微信服務(wù)號(hào)(微信號(hào):ems-cnpl),通過(guò)輸入準(zhǔn)考證號(hào)或考生號(hào)便可隨時(shí)查看錄取通知書(shū)寄遞狀態(tài),實(shí)時(shí)掌握郵件信息。
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