中國快遞協(xié)會動態(tài)
關于做好春節(jié)期間快遞服務保障和安全生產(chǎn)工作的通知
2014年01月15日來源：各快遞企業(yè)：
為深入貫徹落實中央領導同志關于統(tǒng)籌做好春節(jié)組織協(xié)調(diào)工作、進一步改進和提升春節(jié)服務水平的重要指示精神，落實國家郵政局《關于做好春節(jié)期間郵政、快遞服務保障和安全生產(chǎn)工作的通知》精神，努力做好2014年春節(jié)期間快遞服務保障和安全生產(chǎn)工作，現(xiàn)將有關事宜通知如下：
一、做好充分準備，加強組織領導。快遞企業(yè)要認真貫徹落實中央和國家郵政局相關文件精神，制定春節(jié)安全生產(chǎn)工作方案，確保節(jié)日期間快遞服務的正常運行。企業(yè)要提高認識，加強組織領導，統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)春節(jié)快遞服務工作，確保指揮有力、反應迅速、措施得當、運轉(zhuǎn)高效。
二、周密安排科學調(diào)度，保障春節(jié)快遞服務質(zhì)量。隨著春節(jié)臨近，快遞業(yè)務量迅速增長，企業(yè)要充分做好思想準備和組織準備工作，加強網(wǎng)絡調(diào)度和妥善做好客戶服務，確保春節(jié)期間快遞旺季高峰網(wǎng)絡正常運行，對快遞業(yè)務經(jīng)營運行服務時間和時效情況及時與消費者告示并通過網(wǎng)點網(wǎng)站和營業(yè)場所向社會公布春節(jié)期間快遞服務時間，保證中轉(zhuǎn)站、網(wǎng)點、營業(yè)部春節(jié)期間服務要滿足社會需求，確保安全平穩(wěn)運行。同時關心和照顧好春節(jié)期間在崗員工的生活，解決好他們的后顧之憂。
三、確保春節(jié)期間快遞行業(yè)的安全生產(chǎn)平穩(wěn)運行。安全生產(chǎn)是春節(jié)工作的首要任務。進一步落實收寄驗視制度，嚴把收寄關口、各企業(yè)務必組織開展一次安全生產(chǎn)大檢查全面排查各類安全隱患，加大對安全設施設備的安全檢查，嚴禁不符合安全條件的設施設備繼續(xù)使用。要加強對快件處理場所、快件分撥中心、辦公區(qū)、職工宿舍等重點部位的用電、防火、防盜安全的檢查，指導企業(yè)做好冰雪天氣的安全防范工作，確保從業(yè)人員人身安全與車輛運輸安全，杜絕人身意外傷亡事故發(fā)生。對企業(yè)內(nèi)部和外部容易發(fā)生安全隱患部位做好疏理和排查、發(fā)現(xiàn)問題及時整改不留死角。各企業(yè)按照“安全第一、預防為主”的方針，嚴格遵守國家有關安全生產(chǎn)制度，切實落實安全生產(chǎn)責任制，采取有效措施確保春節(jié)期間安全生產(chǎn)平穩(wěn)運行、堅決杜絕安全事故發(fā)生。
四、妥善處理突發(fā)事件。要按照誰經(jīng)營誰負責、誰主管誰負責的原則，落實應急管理工作責任。各企業(yè)要制定春節(jié)期間的專項應急預案，加強企業(yè)各網(wǎng)點、站點、營業(yè)部、分撥運轉(zhuǎn)中心的監(jiān)測，及時收集、分析有關安全信息，加強預測和預警，強化應急物資儲備，提高應急防范能力。要加強預案演練，確保在發(fā)生突發(fā)事件時，能夠及時、有效處置，努力將損失降到最低。
五、加強值班制度，確保信息暢通。各企業(yè)要認真落實24小時值班領導帶班制度，確保春節(jié)期間快遞服務生產(chǎn)安全運行。遇有重大問題和事件，要積極妥善處置，并在第一時間報告當?shù)剜]政管理局、協(xié)會，并報中國快遞協(xié)會。
中國快遞協(xié)會
2014年1月15日
