中國快遞協(xié)會動態(tài)

各地郵政速遞?!按哼\”暢通

2011年02月10日來源:

本報訊 在虎年歲末,各地郵政速遞積極應對郵件處理高峰,上演了一場“趕年”的好戲。

進入春節(jié)生產(chǎn)旺季以來,廣西南寧郵件處理中心日最多處理速遞郵件達5.6萬件,是平時的兩倍;日處理普郵包裹最多達4000袋,是平時的2.6倍。廣西區(qū)郵政速遞物流公司加強指揮調(diào)度,完善旺季生產(chǎn)應急預案,對作業(yè)組織的調(diào)整、人員的配備、員工加班報酬的發(fā)放、員工工作用餐的供應、分揀設備的維護、生產(chǎn)工具的增配均提前做好了安排。區(qū)郵政速遞物流公司人力資源部利用周末時間先后3次組織機關(guān)人員,與南寧郵件處理中心員工一起加班加點處理郵件。

天津市郵政速遞物流公司于2010年12月就提前制定了旺季生產(chǎn)應急預案,就春運期間加強生產(chǎn)現(xiàn)場領(lǐng)導、調(diào)整作業(yè)組織、密切環(huán)節(jié)協(xié)作、強化對外服務和實現(xiàn)安全生產(chǎn)等提出具體要求。他們對原有投遞操作流程進行調(diào)整,就壓縮進口郵件內(nèi)部處理時間提出了具體的量化標準;密切關(guān)注各二級干線郵路(重點是新組開的6條)運行情況,及時優(yōu)化方案,確保全線順暢運行;針對客戶個性化需求逐漸增多的實際情況,組建了個性化投遞項目組,實現(xiàn)了進口個性化業(yè)務郵件的集中統(tǒng)一管理,使支撐部門作業(yè)組織更加適應業(yè)務多樣化發(fā)展的趨勢。

1月29日上午,江西省郵政速遞物流公司、南昌市速遞分公司和物流分公司管理人員近100人利用休息時間,與省郵政速遞物流集散中心的員工一道,向堆積如山的郵件發(fā)起了總攻。到30日9點,省郵政速遞物流集散中心共處理郵件5.2萬多袋,接發(fā)郵車90個頻次,為郵件清場奠定了堅實的基礎(chǔ)。為贏得旺季生產(chǎn)的最終勝利,江西郵政速遞物流郵件集散中心不等不靠,按照作業(yè)流程適時調(diào)整作業(yè)時間,分揀組和轉(zhuǎn)運組增加早班,確保每日有足夠的人員到崗,保證生產(chǎn)作業(yè)忙而不亂。

在旺季生產(chǎn)中,青海省郵政速遞物流公司整合各方面力量,全力做好支撐服務工作,確保大網(wǎng)高效運行;生產(chǎn)部門全力做好分揀、轉(zhuǎn)運、投遞服務等工作,保證投遞時限、頻次;全力做好客戶解釋工作,避免服務熱點問題的發(fā)生;全力做好安全生產(chǎn)工作,做到抓生產(chǎn)、抓安全兩不誤。

自1月中旬以來,吉林郵政速遞進口郵件從平時的1.5萬件/天,激增到4.5萬多件/天,為避免郵件積壓,全省各地郵政速遞積極應對。長春郵政速遞在郵件激增的情況下,與當?shù)匚渚持ш犅?lián)系,支隊領(lǐng)導了解情況后迅速派戰(zhàn)士到現(xiàn)場幫助分揀郵件,大大緩解了壓力。此外,吉林、遼源兩市郵政局投遞員積極幫助投遞速遞郵件,極大地減輕了速遞攬投人員的壓力,充分體現(xiàn)了郵政人的合作精神。

江蘇郵政速遞物流以財務、網(wǎng)運、市場等部門組成領(lǐng)導小組,設立了旺季生產(chǎn)辦公室,動態(tài)掌握全省每日進出口郵件的處理情況;制定旺季疏運預案,優(yōu)化流程,提高效率,陸運網(wǎng)南京中心將一日三班作業(yè)調(diào)整為一日兩班作業(yè),無錫長三角集散中心及時調(diào)整發(fā)運計劃,共組織加班80多趟次,有效解決了郵件滾存積壓的問題;科學調(diào)配人力資源,克服臨近春節(jié)招工難等不利因素,通過使用鐘點工及機關(guān)人員參加內(nèi)部處理等方式,確保了郵運的正常有序。(宗合)