社會責任

中國人民大學勞動人事學院課題組近日透露，2018年，阿里巴巴中國零售平臺創(chuàng)造了4082萬個就業(yè)機會，同比增長10.89%，其中包括1558萬個交易型就業(yè)機會、2524萬個帶動型就業(yè)機會。

經課題組測算，在阿里巴巴零售平臺上的經營類目中，服裝鞋帽針紡織品類(409萬個)、日用品類(284萬個)、家用電器和音像器材類(162萬個)帶動的交易型就業(yè)機會數(shù)位居前三。

通過創(chuàng)造包容、公平的就業(yè)機會，阿里平臺幫助許多弱勢群體實現(xiàn)了多元化就業(yè)。課題組調研發(fā)現(xiàn)，經過淘寶大學培訓過的人員基本上都能在淘寶上找到適合自己的崗位，例如江蘇沭陽有一名殘疾女孩，經職業(yè)培訓后在淘寶上開店賣花木，目前店鋪一年盈利達到30-40萬元。在貴州開展的魔豆媽媽項目，半年培訓了400多名身處困境的媽媽掌握職業(yè)技能，幫助她們走上客服、電商創(chuàng)業(yè)等工作崗位。

(從主播、網紅到他們背后的經紀人、場景包裝師、直播講師等，僅因淘寶直播興起的職業(yè)就達數(shù)十種。)

在“入淘”熱下，阿里平臺還為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新開辟了快車道。2月26日，淘寶聯(lián)合淘榜單發(fā)布“入淘”新人主播發(fā)展趨勢，過去一年，加入淘寶直播的主播人數(shù)較此前一年勁增180%。除女裝、美妝等傳統(tǒng)領域，園藝、美食、家居生活也成為新主播們發(fā)力的領域。2018年3月，剛當媽媽的“仙女小洋洋”加入淘寶直播，過去一年直播了357場。她的勤奮得到了回報：目前擁有粉絲超過62萬，并取得了年引導成交過億的亮眼成績。

課題組還發(fā)現(xiàn)，阿里平臺是創(chuàng)造數(shù)字經濟時代新就業(yè)的沃土，成為傳統(tǒng)就業(yè)的補充。釘釘?shù)葦?shù)字化辦公軟件催生了“數(shù)字化管理師”，這一新職業(yè)在2019年1月被人力資源與社會保障部擬納入職業(yè)分類大典。通過賦能人的數(shù)字化轉型，幫助企業(yè)進行大數(shù)據(jù)決策分析、上下游在線化連接，目前已經創(chuàng)造20多萬數(shù)字化管理師崗位，預計到2019年3月底這個數(shù)字將達到100萬。

依托新零售新消費業(yè)態(tài)，還有更多新職業(yè)陸續(xù)涌現(xiàn)出來：天貓新零售的智能導購、盒馬鮮生的采購員、AI訓練師、阿里云智能工程師……這些新職業(yè)共同構成服務居民消費結構升級的中堅力量。

(人工智能訓練師，訓練機器人提供客服服務。)

“穩(wěn)、增就業(yè)是數(shù)字經濟平臺的重要社會價值?！敝袊嗣翊髮W勞動人事學院課題組組長楊偉國教授認為，“數(shù)字經濟時代新就業(yè)形態(tài)的涌現(xiàn)，既是新產業(yè)、新業(yè)態(tài)不斷發(fā)展的結果，也是人們的美好生活需求在就業(yè)領域的反映。從這個意義來看，數(shù)字經濟平臺是對沖就業(yè)下行壓力的有效組織形式。在提供包容普惠型就業(yè)的同時，也創(chuàng)造數(shù)字化新就業(yè)，是平臺效應最大的正外部性?！?

2018年4月，中國人民大學勞動人事學院課題組發(fā)布《阿里巴巴零售電商平臺就業(yè)吸納與帶動能力研究(2017年度)》報告顯示，2017年阿里巴巴零售生態(tài)創(chuàng)造就業(yè)機會總量達3681萬。此外，超六成受訪商家電商崗位人員月均收入超6000元，說明阿里平臺創(chuàng)造就業(yè)機會不僅有數(shù)量，更有質量。

上周，阿里巴巴宣布開放招聘，不僅不會裁員，還要繼擴大人才培訓計劃，投入更多的數(shù)字平臺資源，全力拉動消費，努力創(chuàng)造更多的就業(yè)機會。這背后是對中國經濟和平臺潛力的雙重信心。