安全又高效 德邦快遞軍運會護航“大件” 小推車運大件：德邦快遞徒步丈量軍運會
2019年10月24日來源：德邦快遞
10月18日-27日，我國首次承辦的主題為“創(chuàng)軍人榮耀，筑世界和平”的綜合性國際軍事賽事——第七屆世界軍人運動會，在武漢隆重舉行。為確保軍運會的順利召開，武漢市交通委制定了軍運會交通管制方案，對武漢市行政區(qū)域內(nèi)道路上行駛的機動車采取臨時交通管制。
為此，德邦快遞緊急組建“護軍運
保安全 德邦快遞軍運會作戰(zhàn)指揮室”，在保證寄遞安全的前提下，最大限度降低道路擁堵帶來的影響，以保證快件正常中轉(zhuǎn)、運輸。同時，德邦快遞公共事務組積極溝通郵管局、交警、公安、消防等部門，第一時間解讀政策，公安消防也定點進駐武漢轉(zhuǎn)運中心，每日抽查武轉(zhuǎn)貨物，共同應對軍運會安全需求。
軍運會發(fā)德邦，時效快不限收
德邦快遞自2018年推出行業(yè)內(nèi)第一款真正意義的大件快遞產(chǎn)品——大件快遞3～60KG以來，以產(chǎn)品組合和服務定義大件快遞服務，開啟了大件快遞新篇章，送大件成為了德邦快遞的核心競爭力。
據(jù)了解，這次軍運會限行14天，在此期間，德邦快遞員身穿印有“軍運會，發(fā)德邦，時效快，不限收”宣傳標語的小馬甲，穿梭于大街小巷，通過小推車來送“大件”。盡管在操作和運輸過程中面臨困難，但德邦快遞員一個個卯足干勁、竭力付出，在前端收貨和末端派送環(huán)節(jié)，嚴格落實收寄驗視和實名登記工作。在轉(zhuǎn)運環(huán)節(jié)，百分百執(zhí)行過機安檢，確保杜絕違禁品流入，全力實現(xiàn)“時效快，不限收”的服務承諾。
高標準的服務承諾離不開德邦快遞軍運會作戰(zhàn)指揮室的調(diào)度與把控。據(jù)德邦快遞相關人士介紹，作戰(zhàn)指揮室拉通樞紐，成立經(jīng)營運作軍運會項目組，工作人員集中辦公，現(xiàn)場拉通需求，監(jiān)控軍運會大盤數(shù)據(jù)；并精細化管理運輸各環(huán)節(jié)，第一時間召開需求解決會議，為客戶提供高效便捷的對接服務，以確保軍運會期間快遞運輸?shù)钠椒€(wěn)過渡。
建立獎勵機制，激發(fā)快遞員積極性
與此同時，德邦快遞還呼吁湖北事業(yè)部武漢全員，在崗應對特殊時期復雜的工作。值得一提的是，面對派送難度增加，德邦快遞在軍運會期間在快遞員派件方案中做了一定激勵，每票額外進行獎勵，超過30KG的大件獎勵更多，以此激發(fā)快遞員工作的積極性。
據(jù)悉，軍運會期間，由于快遞專線受到一定的限制，大多快遞公司都選擇放假休息，但德邦快遞湖北事業(yè)部近萬的工作人員，幾乎全部在崗，待命工作。
此外，德邦快遞在前期資源整合，投入378臺小推車、89輛二輪車、30臺三輪車、46臺新能源車，用于武漢軍運會的禁行應對舉措，解決客戶軍運會期間的走貨需求，保障客戶體驗。
