各省快遞協(xié)會動態(tài)
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河北省快遞行業(yè)協(xié)會聯(lián)合省電子商務協(xié)會召開快遞企業(yè)與電商企業(yè)合作推介會
近日，河北省快遞行業(yè)協(xié)會聯(lián)合省電子商務協(xié)會在石家莊組織召開了“快遞企業(yè)與電商企業(yè)合作推介會”。會議目的是為雙方會員企業(yè)搭建合作的平臺，共同研究、分析“快遞+電商”、“快遞+農產品”的新模式，打破就觀念，共同為企業(yè)發(fā)展謀出路。 會議期間，雙方協(xié)會負責人分別對快遞、電商兩個行業(yè)的現(xiàn)狀、當前和未來的形勢進行了分析。隨后，各參會企業(yè)代表分別進行了發(fā)言，其中順豐公司重點對該公司農產品合作情況進行了介紹；圓通公司對其在農村電商培育項目進行重點說明。在場的多家電子商務企業(yè)對快遞企業(yè)提出的項目很感興趣，并表示愿意進行深入的溝通、洽談。同時，部分快遞與電商企業(yè)也對目前雙方在合作方面的需求、對未來如何更好的雙贏合作提出了意見及看法。會議現(xiàn)場氣氛活躍，企業(yè)紛紛發(fā)言獻策，散會后也均表示十分愿意參加此類會議，同時也對協(xié)會的工作給予了肯定。 參加本次會議的有北國如意購、如是蔬菜、訊時科技、掌云科技、正定商務局代表、順豐、圓通、中通、韻達、申通以及河北省電子商務協(xié)會負責人、河北省快遞行業(yè)協(xié)會負責人，同時河北省郵政管理局市場處派主管人員參加了本次會議。
2017-05-24 -
河北省快遞行業(yè)協(xié)會對快遞企業(yè)“三化”建設工作的督導
為提升快遞服務水平和服務能力，促進河北快遞強省建設。近日河北省快遞行業(yè)協(xié)會由安會長兼秘書長帶隊，對石家莊優(yōu)速、全峰、韻達、快捷、安能五家快遞分撥中心進行現(xiàn)場走訪、調研。在走訪過程中，安會長與企業(yè)負責人進行溝通、交流，針對“三化”建設現(xiàn)階段開展的情況進行了了解。各快遞企業(yè)均定期對所屬網點進行抽檢巡視，并要求按照《河北省快遞行業(yè)營業(yè)場所標準化、分撥中心規(guī)范化、作業(yè)流程制度化建設驗收評定方案》對本企業(yè)進行整改。其中，石家莊優(yōu)速對下屬縣級網點對“三化”建設給予補助、扶持。 最后，安會長指出，快遞企業(yè)要對本企業(yè)現(xiàn)狀認真學習標準，找差距，促整改，提升行業(yè)形象，抓基礎。
2017-05-24 -
2017廣西城市校園快遞末端規(guī)范管理與服務創(chuàng)新論壇在邕召開
為貫徹落實《國務院關于促進快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》和《廣西壯族自治區(qū)人民政府關于促進廣西快遞業(yè)發(fā)展的實施意見》，適應現(xiàn)代物流發(fā)展新常態(tài)，推進高校后勤供給側改革，推動校園快遞健康發(fā)展，不斷探索創(chuàng)新校園快遞運營模式，4月20日，由廣西快遞協(xié)會主辦，南寧市快遞行業(yè)協(xié)會承辦的“2017廣西城市校園快遞末端規(guī)范管理與服務創(chuàng)新論壇”在邕召開。 區(qū)郵政管理局局長韋慧、廣西大學副校長錢健、南寧市郵政管理局、菜鳥網絡末端合作、圓通速遞終端管理、近鄰寶集團單位領導嘉賓出席論壇并致辭。廣西大學、廣西民族大學、廣西師范大學等區(qū)內36所高校代表，以及南寧市相關職能部門、快遞企業(yè)代表近200人出席本次論壇。 伴隨著電商市場蓬勃發(fā)展，廣西快遞業(yè)保持了持續(xù)快速增長，快遞已成為聯(lián)系億萬商家和廣大人民群眾的民生服務，在推動流通方式轉型、促進消費升級中發(fā)揮著越來越重要的作用。2016年，全區(qū)快遞服務企業(yè)累計完成快遞業(yè)務量22835.40萬件，同比增長82.09%；完成快遞投遞量55623.66萬件，同比增長62.89 %；實現(xiàn)快遞業(yè)務收入33.89億元，同比增長55.60%。 然而，快遞在與用戶直接相連的“最后一百米”方面還有一些突出問題亟待解決。韋慧在論壇上表示，其主要表現(xiàn)在快遞末端服務能力尚不能滿足龐大的市場需求，部分校園、小區(qū)等末端的快遞通行及配送模式難以滿足廣大群眾的“爆發(fā)式”的用郵需求。 論壇上，廣西大學、廣西機電職業(yè)學院分別從校園管理角度出發(fā)，結合自身快遞服務管理經驗，向與會嘉賓分享了校園快遞整合管理新模式的探索與實踐。來自區(qū)郵政管理局、廣西大學、菜鳥網絡、圓通速遞、郵政速遞EMS、近鄰寶等單位的專家和快遞企業(yè)、關聯(lián)企業(yè)的負責人就行業(yè)發(fā)展問題和解決案例分別發(fā)表了主旨演講。與會嘉賓還就新形勢下快遞末端如何以改革創(chuàng)新促進轉型升級、政府與市場的角色定位、新興技術對快遞業(yè)發(fā)展的影響、快遞末端安全、互聯(lián)網+快遞融合促進商品流通等熱點問題展開討論。與會代表還在校園快遞管理現(xiàn)場進行了工作參觀考察交流。
2017-05-22 -
安徽省快遞協(xié)會聯(lián)合舉辦了全省快遞業(yè)“誠信快遞、你我同行”演講比賽
5月17日上午，省郵政管理局、省快遞協(xié)會聯(lián)合舉辦了全省快遞業(yè)“誠信快遞、你我同行”，演講比賽。 來自郵政管理局和快遞企業(yè)的28名選手進行了激勵的角逐，最終淮南局的劉洋和銅陵局的陳可兒獲得了管局組的一等獎，順豐的鐘晶和郵政的瑪琍獲得了企業(yè)組的一等獎。李勇局長、鮑黎霞副巡視員、羅俊副會長兼秘書長及省管局各處室領導分別為獲獎人員頒發(fā)證書。 李勇局長在會上講話中指出，全行業(yè)要通過這次演講比賽，凝聚行業(yè)誠信共識，加強行業(yè)誠信文化建設，形成開拓進取、奮勇爭先的創(chuàng)新興業(yè)氛圍，把“誠信快遞”理念更好融入行業(yè)發(fā)展中。 此次比賽還邀請了省直機關文明辦主任、省直演講聯(lián)合會秘書長何海波，對參賽選手進行了專業(yè)評審和精彩點評，確保了比賽公平、公正的順利進行。
2017-05-22 -
福建省快遞協(xié)會赴建陽調研“快遞向下”創(chuàng)新工作
4月25日至27日，福建省快遞協(xié)會胡道平會長一行在南平市郵政管理局徐家勤局長陪同下，到建陽調研“快遞向下”，解決縣以下鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞收投最后一公里的創(chuàng)新情況。 26日，胡會長一行首先來到坐落在建陽童游街道的快件分撥中心，據這家中心的姚總介紹，該中心擁有3000多平米的處理場所，為了提高快件收派時效、節(jié)約運輸成本、加強快件安全管理和提升快件攬派質量，他們從今年二月份起，在自愿的基礎上，組織中通、申通、圓通、匯通、韻達、天天等六家快遞公司入園，進行郵件集中分揀、集中運輸、集中攬派，達到了企業(yè)、社會、用戶基本滿意的效果，也得到了當?shù)剜]政管理部門的肯定和支持。 接著，我們又驅車40余公里，調研了6家公司在水吉鎮(zhèn)的營業(yè)部，水吉鎮(zhèn)快遞營業(yè)部小呂經理匯報了經營管理情況，營業(yè)部場所約80M2，每日收件100件左右，派件400件左右，鎮(zhèn)上機關單位和居民快件基本做到直投上門，行政村的郵件雇人進行投遞。 通過調研，我們感到建陽六公司“三集中”和水吉營業(yè)部的運作模式，基本上實現(xiàn)價格穩(wěn)定、安全有保證、服務有提高、企業(yè)有效益，是推進“快遞向下”，解決收投最后一公里的創(chuàng)新做法。
2017-04-28 -
江蘇省快遞協(xié)會召開第三屆理事會第一次會議
在江蘇省郵政管理局的支持下，經過緊張的籌備，江蘇省快遞協(xié)會第三屆理事會第一次會議于2017年4月12日在南郵會議室順利召開，由協(xié)會副會長兼秘書長的李世里先生主持。 為表示對協(xié)會工作和行業(yè)發(fā)展的支持，南京郵電大學現(xiàn)代郵政學院院長做了精彩致辭和詳細的數(shù)據呈現(xiàn)，在接下來的幾年中，南京郵電大學現(xiàn)代郵政學院將省、市政府的工作要求及行業(yè)發(fā)展的難點熱點，重點建設郵政業(yè)師資力量團隊，為郵政行業(yè)整體素質提升和高端人才培養(yǎng)制定了詳細規(guī)劃，為行業(yè)發(fā)展增添新動力。 為表彰行業(yè)先進典型，引導省內快遞企業(yè)提質增效，在江蘇省郵政管理局的指導下， 省快遞協(xié)會研究制定了《江蘇省快遞業(yè)優(yōu)秀企業(yè)評選辦法》，并對2016年度全省快遞品牌企業(yè)的服務滿意度、有效申訴率、寄遞時效、業(yè)務發(fā)展、守法經營等指標進行了分析評估。根據評選結果，對單項得分較高的企業(yè)，在省快遞協(xié)會三屆一次理事會期間進行了表彰，分別授予中國郵政速遞物流股份有限公司江蘇省分公司最佳規(guī)范經營獎、江蘇順豐速運有限公司最佳服務獎、中通速遞有限公司江蘇片區(qū)發(fā)展突出貢獻獎、江蘇圓通速遞有限公司最佳時效獎、江蘇蘇寧物流有限公司客戶最滿意獎。下一步，省快遞協(xié)會將配合省郵政管理局，充分發(fā)揮快遞優(yōu)秀企業(yè)評選和快遞服務警示制度的作用，從正反兩方面激勵和引導，營造江蘇快遞業(yè)良性循環(huán)的發(fā)展環(huán)境。 會議中，張局長關于協(xié)會對行業(yè)加快發(fā)展、發(fā)揮組織協(xié)調作用及行業(yè)發(fā)展工作落實做了重要講話，要求著力行成行業(yè)發(fā)展合力，在2017全省綜合治理年，要全面落實好清風行動，加強行政執(zhí)法力度，理事單位更要做好帶頭作用，承擔對下的管理職責，對于管理失職及排名靠后的企業(yè)要做好約談及查處工作，引導行業(yè)不斷提升快遞服務質量，促進江蘇快遞業(yè)的持續(xù)健康有序發(fā)展。 為降低成本、抓好安全、提質增效，江蘇省快遞協(xié)會邀請了北斗、中石油等重量級嘉賓在會議中作了產品服務匯報，北斗的最新產品從企業(yè)人員、車輛、營業(yè)場所等方面提升安全性，節(jié)約人員在安全方面的管理成本；中石油為快遞企業(yè)制定了針對性的用油補貼政策和最后一公里配送合作方案，在企業(yè)運輸和配送成本降低方面給與了史無前例的優(yōu)惠。 最后，孫會長對本次會議做了重要總結，表明了協(xié)會為企業(yè)積極服務的態(tài)度和意識，在中國快遞量占全球40%的大環(huán)境下，協(xié)會會為企業(yè)增加互動環(huán)境，營造良好的行業(yè)發(fā)展氛圍，積極搭建互利互贏平臺，北斗、中石油的資源引進只是一個好的開始，后期協(xié)會會繼續(xù)為企業(yè)降低成本、提質增效做好實質性服務工作，同時要求理事單位嚴格遵守紀律，履行義務，為其他會員單位作好帶頭示范工作。 2017年是省快遞協(xié)會第三屆理事會成立的第一年，是供給側結構性改革的深化之年，也是喜迎黨的十九大召開之年。江蘇省快遞協(xié)會將牢固樹立和貫徹落實“創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念，圍繞政府部門的工作要求，聚焦行業(yè)發(fā)展的難點熱點，傾聽企業(yè)反映的合理訴求。堅持服務民生，提升發(fā)展質效，破解發(fā)展難題，增強發(fā)展動力，積極推動全省快遞行業(yè)從規(guī)模速度型的粗放發(fā)展模式向質量效益型的集約發(fā)展模式的轉變，不斷滿足廣大人民群眾日益增長的快遞服務需求，為高水平全面建設小康社會和“強富美高”新江蘇建設作出應有貢獻。
2017-04-18 -
福建省快遞行業(yè)協(xié)會調研龍巖市武平縣縣域快遞“三集中”
3月29日至3月31日，福建省快遞行業(yè)協(xié)會胡道平會長一行赴龍巖市武平縣調研縣域快遞“三集中”。 龍巖市郵政管理局李兆松局長介紹了2015年以來，結合龍巖市情，因地制宜，引導相關快遞企業(yè)，在武平縣探索集中運輸、集中分揀、集中攬投的整合優(yōu)化資源，促進縣域快遞企業(yè)轉型升級和提質增效的途徑，收到了明顯效果。不僅快遞企業(yè)積極性高，當?shù)卣泊罅Ψ龀?；不僅提升了服務質量，還在全市進行了有效推廣；不僅龍巖局總結“三集中”做法，省管局還向全省轉發(fā)了龍巖市快遞服務“三集中”的模式。 30日，胡道平會長一行深入武平縣與申通蘭總、中通溫總、百事匯通賴總面對面交流“三集中”的情況，了解到武平縣，除郵政EMS、順豐、宅急送和全峰四家快遞企業(yè)外，其余11家大小快遞企業(yè)全部加入縣域快遞“三集中”行列。在交流中，申通蘭總、匯通賴總深有感觸地說,實踐縣域快遞“三集中”，我們有四大收獲。一是集中運輸成本節(jié)約，實現(xiàn)共贏；二是集中分揀，生產現(xiàn)場管理得以加強；三是集中攬投，用戶滿意度提高，服務申訴下降；四是集中后當?shù)乜爝f價格保持平穩(wěn)，避免了快遞市場的惡性競爭。同時，他們提出請省協(xié)會幫助呼吁，由于武平地處偏遠縣城，與晉江處理中心距離相對較遠（350公里以上），且進口快件多、出口快件少，在快遞運輸費結算（補貼）上，能否給予傾斜和扶持。 胡道平會長一行通過現(xiàn)場了解“三集中”快件處理現(xiàn)場、走快遞門店一條街、聽該縣快遞部分公司代表的匯報、看武平縣農村淘寶物流配送中心，胡道平會長說，武平縣快件“三集中”傳遞著正能量，做法值得肯定，因為“三集中”符合武平縣情，實現(xiàn)了政府支持、企業(yè)發(fā)展、服務提高、百姓滿意的效果。胡道平會長對武平縣域快遞“三集中”也提出了希望。一是要把縣域快遞市場做大，更好地服務地方和百姓；二是要把用戶滿意放在第一位，抓住攬投服務質量“牛鼻子”，郵件時限要保證，滿意度要提高；三是要始終注重快件安全，嚴格做到三個100%，加強安檢機操作員的培訓，確保“金磚會議”的快件安全；四是要加強市場把控，快件價格相對統(tǒng)一，避免惡性競爭，做到從事快遞的企業(yè)和員工有較好的收益。
2017-04-10 -
遼寧快遞協(xié)會召開第三屆會員大會
遼寧省快遞協(xié)會第三屆會員大會于2017年3月23日在沈陽召開。 會議聽取并審議了張俊山同志代表遼寧省快遞協(xié)會第二屆理事會所作的工作報告。張會長對過去的五年，遼寧省快遞協(xié)會在省社團登記管理機關的監(jiān)督管理和業(yè)務指導部門的幫助下，積極發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的橋梁、平臺、紐帶作用，推動了全省快遞行業(yè)健康有序發(fā)展。從扎實推進《快遞服務》國家標準的達標工作入手，取得顯著實效；不斷創(chuàng)新派送模式，末端服務水平顯著提升；加強行業(yè)自律，服務行為進一步規(guī)范；宣傳行業(yè)服務正能量，發(fā)展環(huán)境不斷改善；強化培訓指導，企業(yè)和人員素質、能力、水平得到提高；加強協(xié)會自身建設，開展靈活多樣的協(xié)會活動，積極為行業(yè)發(fā)展服務。在充分肯定了取得的成績的同時，又客觀分析了目前快遞行業(yè)存在的困難和問題。同時針對快遞行業(yè)面臨新一輪發(fā)展，提出了深化業(yè)務聯(lián)動，匯集社會資源，提升科技水平，提高服務質量，強化安全保障，加快轉型提效，加快建設與小康社會相適應的現(xiàn)代郵政業(yè)的新希望和新目標。 會議還審議并通過了胥大安同志代表遼寧省快遞協(xié)會第二屆理事會所作的《遼寧省快遞協(xié)會關于2012-2016年度會費使用情況的報告。按照國務院《社會團體登記管理條例》，省委辦公廳《關于加強社會組織黨的建設工作的實施意見（試行）》、《遼寧省行業(yè)協(xié)會商會與行政機關脫鉤實施方案》等有關規(guī)定，代表們還認真審議關于修改《遼寧省快遞協(xié)會章程》的說明，一致通過了新修改的《遼寧省快遞協(xié)會章程》。 根據國務院《社會團體登記管理條例》和《遼寧省快遞協(xié)會章程》的規(guī)定，大會采取以無記名投票的方式，選舉產生了李志良同志任第三屆快遞協(xié)會理事會會長、同時選舉產生了常務副會長、副會長、常務理事、理事和秘書長。 上級監(jiān)管管理部門對此次換屆非常重視，遼寧省社會組織執(zhí)法監(jiān)察局谷正賢局長、遼寧省郵政管理局孫廣明副局長分別到會并講話。谷局長充分肯定了上一屆協(xié)會的所取得的成績，對下一步協(xié)會工作提出了三點要求，一是強化責任意識，明確協(xié)會使命;二是進一步加強協(xié)會黨的建設，積極開展黨的建設;三是加強行業(yè)自律和誠信建設，推動行業(yè)又快又好發(fā)展。孫廣明副局長肯定快遞企業(yè)幾年來在提高資源配置效率、推動經濟結構調整、拉動社會就業(yè)等方面發(fā)揮的重要作用的同時，對新一屆省快遞協(xié)會提出三點希望：一是要以服務民生、服務經濟社會發(fā)展為宗旨，圍繞促進快遞大發(fā)展、上水平，充分發(fā)揮橋梁紐帶和參謀助手作用;二是要大力提升行業(yè)法制水平，充分發(fā)揮行業(yè)自律作用，促進行業(yè)科學健康發(fā)展;三是要加強協(xié)會基礎建設，增強快遞協(xié)會凝聚力，更好的發(fā)揮快遞協(xié)會的組織影響力。 會議指出：未來一段時期，我省快遞業(yè)務將處于持續(xù)快速發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期，面對行業(yè)大而不強、大而不優(yōu)的局面，提高供給質效的任務還十分艱巨，寄遞渠道安全形勢仍復雜嚴峻，行業(yè)管理任重道遠。各級快遞企業(yè)要按照國家郵政局“打通上下游，拓展產業(yè)鏈，畫大同心圓，構建生態(tài)圈”的思路，深化業(yè)務聯(lián)動，籌集社會資源，提升科技水平，提高服務質量，強化安全保障，加快轉型升級，提供全面推進與小康社會相適應的優(yōu)質服務，為振興遼寧快遞行業(yè)大發(fā)展做出應有貢獻。 會議號召全體會員單位，要以這次會員大會為新的起點，認真遵守遼寧省快遞協(xié)會章程，在遼寧省民政廳民間組織管理局的正確領導下，認真貫徹執(zhí)行國家法律法規(guī)和郵政、快遞業(yè)的行規(guī)行約，再接再厲、扎實工作、積極推動快遞企業(yè)轉型升級，自覺強化行業(yè)自律，帶頭維護行業(yè)信譽，加強企業(yè)誠信建設，為促進遼寧快遞行業(yè)快速發(fā)展，做出新的更大的貢獻。
2017-03-31 -
廣東省快遞行業(yè)協(xié)會三屆二次會員大會順利召開
2017年3月27日上午，廣東省快遞行業(yè)協(xié)會三屆二次會員大會在廣州軍區(qū)珠江賓館隆重召開。廣東省郵政管理局周國繁局長、羅德韶副局長等相關領導，中國快遞協(xié)會楊駿副秘書長以及240名會員單位代表出席了會議。 會上，協(xié)會閆銳副秘書長首先對在2016寄遞渠道安全保障工作中表現(xiàn)突出的33個單位和79個企業(yè)員工予以了充分肯定，并進行了表彰。同時借表彰機會，激勵受表彰的單位和個人積極發(fā)揮模范帶頭作用、其他會員單位鼓足干勁，繼續(xù)狠抓寄遞安全工作，穩(wěn)步提升服務質量，推動我省快遞行業(yè)穩(wěn)中求進、科學發(fā)展。 徐德強會長在2016年協(xié)會工作報告中，詳細闡述并肯定了協(xié)會在過去一年里的工作成果。他表示，協(xié)會自去年3月份換屆以來，在省社會組織管理局和省郵政管理局的正確領導下，在全體會員單位的積極參與和大力支持下，在狠抓組織發(fā)展、制度建設、強化職能、優(yōu)化服務等方面做了大量的工作，取得了顯著成效，并號召全體會員要在各級政府和社會各界的鼎力支持下，堅定信心、知難而進，振奮精神，砥礪前行，團結和帶領廣大快遞人順勢而為、迎難而上、奮發(fā)有為。 中國快遞協(xié)會楊駿副秘書長向廣東省快遞行業(yè)協(xié)會三屆二次會員大會的順利召開表示祝賀，并對我省快遞行業(yè)協(xié)會在推動規(guī)范市場運作，加強誠信建設，提高服務質量和企業(yè)管理水平以及員工素質等方面工作表示充分肯定，同時，希望廣東省快遞行業(yè)協(xié)會繼續(xù)在全國各省市區(qū)兄弟協(xié)會中發(fā)揮好傳幫帶作用，建設具有鮮明的企業(yè)文化特色的廣東快遞發(fā)展機制，為全國同行拿出更多的經驗，以引領全國快遞行業(yè)的發(fā)展。 廣東省郵管理局周國繁局長首先對受表彰的單位和個人表示祝賀，并對協(xié)會近年來所取得的工作成績表示充分肯定。他表示，廣東省快遞行業(yè)協(xié)會與省郵政管理部門積極配合，為快遞企業(yè)搭建溝通、交流、發(fā)展平臺，在提供服務、反映訴求、規(guī)范行為等各方面發(fā)揮了很好的作用，推動了全省快遞企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。周局長還表示，省郵政管理部門將一如既往支持、指導快遞協(xié)會工作，加強與協(xié)會互動，創(chuàng)新行業(yè)管理方式，進一步鞏固完善政府監(jiān)管、行業(yè)自律、社會監(jiān)督“三位一體”的行業(yè)監(jiān)管體系，扎實推進行業(yè)加快發(fā)展。對協(xié)會今后的工作，周國繁局長要求，協(xié)會要強化自身建設，認真履行自律職責；發(fā)揮創(chuàng)新服務功能，引領企業(yè)轉型升級；當好橋梁紐帶，服務廣大會員企業(yè)，共同推進我省快遞行業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。 大會還審議并通過了年度工作報告、財務工作報告和監(jiān)事會工作報告，投票表決通過了修訂《廣東省快遞行業(yè)協(xié)會章程》（審議稿）、補選了河源市快遞行業(yè)協(xié)會、中山順豐速運有限公司兩個監(jiān)事單位。
2017-03-29 -
重慶市快遞協(xié)會積極參與《2017年“誠信快遞、你我同行”“3.15”主題宣傳活動》
根據國家局關于《2017年“誠信快遞、你我同行”“3.15”主題宣傳活動》的通知精神和中國快遞協(xié)會的工作要求，3月9日下午，在重慶市管理局的大力支持下，重慶市快遞協(xié)會組織召開了重慶市《2017年“誠信快遞、你我同行”“3.15”主題宣傳活動》座談會。重慶市郵政管理局市場處代表、普服處領導、申訴中心工作人員代表、全市主要品牌企業(yè)共15人參加了此次座談會。本次座談會由協(xié)會副秘書長謝紅霞主持。 與會人員圍繞誠信經營、提升服務質量等方面進行了分享交流，并提出了改進服務質量方面的建議，企業(yè)最大的感受是落實三個100%工作中以來，員工意識有了明顯提高，責任心加強；企業(yè)在人員培訓和快遞包裝上也比往年有更多的投入和深入調究；如何解決末端服務的質量解決綠色包裝的再利用等問題暢所欲言。分管12305申訴中心的普服處處長王一丁對企業(yè)目前存在的問題進行了深入的分析，提出了意見和建議，希望品牌企業(yè)要學習先進企業(yè)的優(yōu)秀做法，在行業(yè)中不斷進取對存在的不足加一改進；在加強內部管理，提升行業(yè)的服務質量和末端服務水平等方面進行了總結講話。 3月12日，重慶市郵政管理局和重慶市快遞協(xié)會圍繞“誠信快遞，你我同行”主題開展了宣傳活動。 此次宣傳活動通過向消費者介紹消費維權途徑，講解用戶基本權利和義務，倡導安全用郵、誠信和諧的理念。活動現(xiàn)場工作人員為消費者答疑解惑，發(fā)放了“誠信快遞 你我同行”宣傳單頁和《禁止寄遞物品指導目錄》等宣傳資料。 順豐速運重慶有限公司、重慶中速物流有限公司等企業(yè)積極組織重慶市涪陵、黔江、萬州等網點參加了轄區(qū)相關管理部門開展的“誠信快遞、你我同行”為主題的宣傳活動；通過向過往市民發(fā)放宣傳資料，接受咨詢等形式，進一步宣傳了寄遞安全三項制度，增進消費者對快遞行業(yè)的認識，提高了消費者依法用郵、安全用郵的意識，并倡導共同營造誠信消費環(huán)境，促進快遞行業(yè)健康有序發(fā)展。
2017-03-24