快遞輿情

廣州快遞小哥業(yè)務量增加 有驛站業(yè)務量恢復八成

2022年12月05日來源:廣州日報

“我4個快遞都到了!”家住在海珠江南西附近的蔡女士這兩天陸陸續(xù)續(xù)收到此前在網(wǎng)上買的包裹,很是開心。

廣州快遞行業(yè)正在有序恢復中,呈現(xiàn)一派忙碌景象。這一邊,已經(jīng)恢復營業(yè)4天的廣州海珠星暉園城大廣場62號菜鳥驛站的快遞量已恢復了平時的八成;另一邊,在天河珠江新城派送快遞的順豐小哥坦言,近期每日的派件量比此前增加了10%左右。

記者最新獲悉,廣州順豐的所有網(wǎng)點都在正常派送快遞。目前,菜鳥在廣州當?shù)厮信渌驼军c都在正常配送,廣州超過9成的區(qū)域均能送達,在可配送區(qū)域已無積壓訂單。

有轉(zhuǎn)運中心每日攬收快遞量增長超30%

“位于花都的圓通華南集運中心于12月1日全面恢復操作,現(xiàn)已逐步正常,目前每天業(yè)務量攬收大概在450萬票左右,比此前增長36%;派件大概在220萬票左右,比此前增長35%?!睆V東圓通快遞相關(guān)人士透露。

不只是圓通華南集運中心恢復正常運營狀態(tài),記者了解到,在人員及場地嚴格執(zhí)行防疫措施、全面做好疫情防控工作的前提下,極兔速遞廣州區(qū)域根據(jù)當?shù)刈钚抡哂行蛲七M復工復產(chǎn),其中極兔速遞廣州兩大轉(zhuǎn)運中心:番禺轉(zhuǎn)運中心和花都轉(zhuǎn)運中心,目前處于正常運營狀態(tài)。

恢復營業(yè)4天 有驛站業(yè)務量已恢復八成

12月4日下午,廣州海珠星暉園城大廣場62號菜鳥驛站站長羅永華對記者表示,目前驛站的快遞量已恢復了八成,“這兩天每天快遞量是800~900票。如果全部恢復,大概每天是1200票”。據(jù)了解,12月1日,廣州超過九成的菜鳥驛站已恢復營業(yè)。而羅永華所負責的這家菜鳥驛站 也是1日當日復工。

短短4天時間,站點的運營已恢復到“正軌”,“現(xiàn)在每天營業(yè)時間大概是10小時~11小時,跟10月底之前差不多。早上11點開門,一直到晚上9點30分”,除了營業(yè)時間外,驛站站點送貨上門的服務亦已恢復,據(jù)羅永華表示,除了高風險的樓棟外,或者未開放的小區(qū),只要用戶提出,就可配送上門,“我這個站點,日常送貨上門的比例占20%左右,最近都恢復了這個量”。

在天河珠江新城派送快遞的順豐小哥宋寶告訴記者,近期快遞量在增長,“一天的派件量比此前增加了10%左右?!睋?jù)悉,宋寶所在網(wǎng)點的快遞小哥已全部上崗干活,每日的工作狀態(tài)如往常一樣,每日早上7點抵達網(wǎng)點干活,晚上七八點結(jié)束一天的工作。

“無接觸”送貨上門 為應對“雙12”做準備

為了配合防疫,送貨上門也是“無接觸”,小哥將貨物放到用戶門口,用戶再出門拿,不直接接觸。

記者隨機采訪了解,目前,快遞外賣依然是“無接觸配送”,許多小區(qū)物管要求快遞放在小區(qū)門口指定的位置,小區(qū)內(nèi)的居民自行到貨架取件。“放快件前,小區(qū)的保安會要求掃碼,看是否綠碼?!庇锌爝f小哥對記者說。

對于高風險地區(qū)如何進行快遞派送,宋寶表示,快遞小哥會提前跟居民進行溝通,看居民是選擇放在網(wǎng)點還是轉(zhuǎn)寄,“對于著急要用的快遞,我們也會跟物業(yè)溝通放在統(tǒng)一的地方,由物業(yè)安排進行派送?!?

據(jù)了解,隨著基層網(wǎng)點的不斷恢復營運,快遞公司要求各站點繼續(xù)做好快遞防疫防控工作,包括佩戴口罩、店內(nèi)消毒殺菌、引導到驛站取件的消費者佩戴好口罩等措施。

臨近年底,又是物流最為繁忙的季節(jié)。按照過往傳統(tǒng),最快到來的是“雙12”。不過,對于“雙12”,廣州驛站商家表示,暫時業(yè)務量不好預估,還要看防疫政策。

羅永華稱,11月上旬,在“雙11”第二波高潮時,對于海珠區(qū)部分區(qū)域,部分商家不支持發(fā)貨?!敖衲暾军c‘雙11’的快遞量是少了,希望‘雙12’能有一輪爆發(fā),目前也不好預計”。據(jù)了解,按照去年“雙12”同期,驛站的快遞業(yè)務量每天能達到2000票。

中通快遞金沙洲網(wǎng)點負責人黃山景也坦言,周邊的商戶也在陸陸續(xù)續(xù)復工中,目前“雙12”的快遞量還不好說。

不過,記者了解,也有快遞公司為應對“雙12”,提前做起了準備。快遞小哥宋寶透露,公司已做好高峰預案,將增加人手、車輛等。