快遞輿情

每天派件百余單?不分寒暑?走路帶風(fēng)?客戶的理解和認(rèn)可是她最高興的事

2023年03月09日來源：沈陽(yáng)晚報(bào)


隨著購(gòu)物方式的轉(zhuǎn)變，快遞已成為生活中不可或缺的存在。在大街小巷中，快遞員成為了一道特殊的風(fēng)景。他們中間，“快遞姐姐”更是靚麗的存在——無(wú)論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨、天寒地凍，她們?cè)谧约旱墓ぷ鲘徫簧瞎ぷ髦?、奔跑著，她們就像初春的梅花，綻放著香氣，芬芳他人。在“三八”國(guó)際婦女節(jié)到來之際，沈陽(yáng)晚報(bào)、沈報(bào)全媒體記者帶你走近奮力奔跑在幸福路上的快遞姐姐。

能量 女快遞員每天派送百余件

“您好，我是順豐快遞，您有一個(gè)快遞，我下午2點(diǎn)左右給您送過去，請(qǐng)問這個(gè)時(shí)間段方便接收嗎？”3月7日上午，記者來到順豐速運(yùn)遼寧區(qū)長(zhǎng)白經(jīng)營(yíng)分部泛華速運(yùn)營(yíng)業(yè)點(diǎn)，見到了投遞員高慶芝。

高慶芝今年42歲，從事快遞工作3年。她個(gè)子不高，身材消瘦，由于長(zhǎng)時(shí)間風(fēng)吹日曬，皮膚在太陽(yáng)的照射下黝黑發(fā)亮。她每天騎著一輛電動(dòng)車，穿梭于大街小巷。整理郵件、發(fā)車、到點(diǎn)、停車、打電話、派送一氣呵成，她連走路都是帶著小跑。

“我基本每天早上6點(diǎn)多到網(wǎng)點(diǎn)，正常每天是三輪投遞，通常得晚上七八點(diǎn)下班。但如果遇到節(jié)假日這種投遞量高峰期的時(shí)候，我們還會(huì)增加一個(gè)投遞班次，同時(shí)也會(huì)增加夜派，目的就是為了將當(dāng)天的快遞盡快送到客戶手中。”高慶芝一邊整理快遞一邊說。

高慶芝告訴記者，她平均每天都要派送100多件快遞，除了小件之外，偶爾也會(huì)有幾十公斤的大件?？蛻舳颊f她作為女快遞員真不簡(jiǎn)單，每次送快遞態(tài)度都特別好，還非常能吃苦！

贊揚(yáng) 吃苦耐勞得到同事肯定

從事快遞員工作3年，高慶芝在這一行里也算是“前輩”了。“當(dāng)初選擇從事快遞行業(yè)是因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)的工資是按照收派件量計(jì)算的，可以說是多勞多得。選擇這個(gè)行業(yè)雖然辛苦一些，但只要工作認(rèn)真，能夠吃苦和堅(jiān)持，就會(huì)有一份比較不錯(cuò)的收入?！备邞c芝說。

當(dāng)被問到在工作中是否遇到過什么困難時(shí)，高慶芝回答道：“女快遞員畢竟體力和力氣跟男同事相比還是有差距的，派送比較重的貨物時(shí)是一個(gè)挑戰(zhàn)。不過，我身邊的同事和客戶都比較好，抬不動(dòng)時(shí)他們都會(huì)搭把手。還有就是我個(gè)子小、速度快，重量上的差距可以從速度上去彌補(bǔ)?！?

順豐泛華速運(yùn)點(diǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，高慶芝是他們網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)秀員工，雖然是女同志，但工作起來一點(diǎn)兒也不輸給男員工。由于快遞工作人員流動(dòng)性比較大，她相對(duì)工作年限較久，除了本職工作以外，她還主動(dòng)承擔(dān)起代培新員工的工作，大家都對(duì)她贊不絕口。

開心 身邊人給過她很多感動(dòng)

快遞員的工作雖然辛苦，但在高慶芝派送快遞的過程中，也遇到過許多暖心事。

“我們屬于服務(wù)行業(yè)，每天都會(huì)接觸到很多形形色色的客戶，有一件事讓我印象很深刻。在疫情防控期間，一天我上門派件，有一家是一個(gè)爺爺開門收的件。隨后，爺爺說‘閨女啊，你等一會(huì)兒，我家姑娘今天給我拿來不少口罩，我給你拿兩包，現(xiàn)在一定注意安全啊，做好防護(hù)。’當(dāng)時(shí)我心里特別感動(dòng)，覺得對(duì)于這份工作的堅(jiān)持是值得的。我平時(shí)的收派區(qū)域是固定的，工作時(shí)間久了跟大家都比較熟悉，天熱的時(shí)候，有的客戶看我比較辛苦，會(huì)給我送瓶水，許多保安看到我騎車進(jìn)小區(qū)時(shí)也會(huì)主動(dòng)打招呼，我想這也是對(duì)我工作的一種認(rèn)可和信任吧，讓人心里暖暖的！”高慶芝開心地說。

滿足 美好生活靠奮斗得來

高慶芝坦言，快遞員經(jīng)常是風(fēng)里來雨里去，不僅要爭(zhēng)分奪秒進(jìn)行派送工作，還要經(jīng)常搬運(yùn)大件貨物，遇到?jīng)]有電梯的老舊小區(qū)或是電梯停電的情況就更辛苦了，因此做這一行的女性并不多。不過，她絲毫沒有因?yàn)樽约菏桥跃蜕俑苫?，雖然有時(shí)也會(huì)受委屈，但美好生活都是奮斗出來的，現(xiàn)在工作越干越順，日子也越過越好了。

在整個(gè)快遞行業(yè)來看，由于體力上的限制，女性能夠堅(jiān)持奔波在一線的很少，從事智能分揀、供應(yīng)鏈商品管理等技術(shù)型工作的較多。雖然女快遞員的體力不如男同事，但更有親和力，服務(wù)也更細(xì)致。女快遞員人數(shù)雖少，但她們一樣敬業(yè)，應(yīng)當(dāng)被關(guān)注和善待。在這個(gè)特殊的節(jié)日，讓我們祝為愛奔跑的“快遞姐姐”節(jié)日快樂，幸福的生活像花兒一樣美麗。