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　　隨著2018年的到來(lái)，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始總結(jié)剛剛過(guò)去的2017年。其中，最為亮眼的要數(shù)日前舉行的2017蘇寧控股集團(tuán)年終大賞。

　　蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東在會(huì)上宣布，在原有六大產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上，提升物流和科技產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略地位，將物流升級(jí)為集團(tuán)產(chǎn)業(yè)板塊獨(dú)立運(yùn)作，并謀劃設(shè)立科技集團(tuán)，形成易購(gòu)、物流、金融、科技、置業(yè)、文創(chuàng)、體育、投資八大產(chǎn)業(yè)板塊協(xié)同發(fā)展的格局。這是在前一日蘇寧云商將“蘇寧易購(gòu)”品牌名稱升級(jí)為公司名稱后的又一重大舉措。

　　(圖：2017蘇寧控股集團(tuán)年終大賞現(xiàn)場(chǎng))

　　蘇寧物流、蘇寧科技升格，蘇寧意欲何為?張近東說(shuō) “企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，表面看是單個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，背后實(shí)際上是大生態(tài)系統(tǒng)的對(duì)壘”，答案就在這里。這么做，是蘇寧通過(guò)產(chǎn)業(yè)板塊擴(kuò)容，進(jìn)行智慧零售生態(tài)系統(tǒng)戰(zhàn)略升級(jí)，實(shí)現(xiàn)2020年目標(biāo)的大手筆謀劃。

　　但是，蘇寧物流、蘇寧科技能否堪當(dāng)此大任呢?這還得看看二者現(xiàn)在的發(fā)展和未來(lái)的潛力。

　　(圖：2017蘇寧控股集團(tuán)年終大賞會(huì)場(chǎng)外景)

　　蘇寧物流：大體量、大數(shù)據(jù)、大生態(tài)格局形成

　　去年雙十一期間，蘇寧全渠道增長(zhǎng)163%，蘇寧物流發(fā)貨及時(shí)率達(dá)98.7%，首單從下單到簽收僅用13分鐘。這都是蘇寧物流智慧實(shí)力的縮影。

　　蘇寧自1990年就開(kāi)始發(fā)展自己的物流系統(tǒng)，過(guò)去花費(fèi)了很大的精力搭建自己的專業(yè)物流，從傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)到綜合物流園，從線下的大家電服務(wù)到多渠道服務(wù)，再到依托基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)、更加開(kāi)放的社會(huì)化物流。

　　而今，蘇寧物流已經(jīng)把發(fā)展重心放在了數(shù)據(jù)化、無(wú)人化、自動(dòng)化上。2016年8月，蘇寧第五代智能物流基地——位于南京市的雨花二期“蘇寧云倉(cāng)”開(kāi)始試運(yùn)營(yíng)，當(dāng)年雙十一正式投入使用。

　　蘇寧云倉(cāng)匯聚全球智慧物流技術(shù)，體量達(dá)20多萬(wàn)平方米，能實(shí)現(xiàn)從入庫(kù)、補(bǔ)貨、揀選、分撥到出庫(kù)全流程的智能化作業(yè)，包裹日處理能力高達(dá)181萬(wàn)件，揀選效率達(dá)每人每小時(shí)1200件，訂單能實(shí)現(xiàn)30分鐘內(nèi)出庫(kù)。

　　蘇寧物流的大數(shù)據(jù)積累和挖掘，則在2016年自主研發(fā)對(duì)WCS系統(tǒng)指南針和大數(shù)據(jù)監(jiān)控平臺(tái)“天眼”中，展現(xiàn)得淋漓盡致。WCS系統(tǒng)指南針可靈活自主地進(jìn)行軟硬件協(xié)同設(shè)計(jì)和匹配蘇寧的物流業(yè)務(wù)，“天眼”在日常運(yùn)作中可全程監(jiān)控蘇寧物流的22個(gè)作業(yè)系統(tǒng)和141個(gè)作業(yè)場(chǎng)景，以監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)融合，實(shí)現(xiàn)全方位、無(wú)死角管理。如今，蘇寧全國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)在大數(shù)據(jù)平臺(tái)的連接下，已變成一個(gè)即時(shí)共享的云存儲(chǔ)系統(tǒng)。

　　(圖：蘇寧物流獲媒體報(bào)道)

　　在大生態(tài)格局方面，蘇寧物流正以“數(shù)據(jù)生態(tài)、服務(wù)生態(tài)、技術(shù)生態(tài)、管理生態(tài)”作為智慧供應(yīng)鏈四大著力點(diǎn)，服務(wù)于蘇寧線上線下全渠道，致力于建設(shè)中國(guó)零售業(yè)最大的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商。

　　通過(guò)近幾年的智慧建設(shè)，蘇寧物流已是解決物流痛點(diǎn)的利器，在蘇寧智慧零售生態(tài)系統(tǒng)中發(fā)揮著日益重要的作用。對(duì)其進(jìn)行升格，可謂實(shí)至名歸。

　　蘇寧科技：黑科技加持，服務(wù)更智慧

　　作為一家擁有科技基因的企業(yè)，張近東多年前就提出了“科技蘇寧，智慧服務(wù)”十年戰(zhàn)略。在2017年的雙十一慶功宴上，張近東再次強(qiáng)調(diào)：“每一次大促比拼的不是銷量，而是我們系統(tǒng)的支撐能力”，而系統(tǒng)支撐能力，無(wú)不需要黑科技的加持。

　　不久前在美國(guó)拉斯維加斯舉行的2018年國(guó)際消費(fèi)電子展(CES)上，讓眾多歪果仁大為驚訝的蘇寧biu無(wú)人店、蘇寧全屋智能、AR易購(gòu)、無(wú)人機(jī)、蘇小語(yǔ)、顏值測(cè)試等，無(wú)不是蘇寧黑科技的代表作。

　　其中，在蘇寧biu無(wú)人店，人們可以體驗(yàn)金融“綁臉”、機(jī)器識(shí)別身份、“刷臉”支付的神奇。僅5秒，就能完成支付，顛覆購(gòu)物新體驗(yàn)，真正體會(huì)到“無(wú)停留、無(wú)感知”購(gòu)物。該無(wú)人店能讓人工智能科技真正賦能線下實(shí)體，讓門店變得越來(lái)越“聰明”，于2017年8月首次推出后，短短3個(gè)月就快速?gòu)?fù)制至5家，未來(lái)2-3年，蘇寧還將在全國(guó)范圍內(nèi)復(fù)制兩三百家，進(jìn)一步推進(jìn)線下場(chǎng)景革命。

　　(圖：雙胞胎小曹姐妹倆來(lái)無(wú)人店體驗(yàn)并被刷臉支付自動(dòng)識(shí)別)

　　而AR易購(gòu)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)，能讓人們獲得產(chǎn)品視覺(jué)效果最逼真的感受，增強(qiáng)購(gòu)物體驗(yàn)的樂(lè)趣，方便購(gòu)物。“蘇寧全屋智能”是一個(gè)集娛樂(lè)、安全和便捷于一體的“智慧生活”解決方案，智能窗簾、智能柜機(jī)香薰空調(diào)、智能燈光控制、智能安防攝像頭、空氣凈化器等產(chǎn)品，都凸顯了“定制化”和“無(wú)感知”特色。

　　無(wú)人機(jī)更是向?qū)崿F(xiàn)智能化和自主化方向發(fā)展，具有一定的判斷和記憶能力，能夠自動(dòng)識(shí)別物體和記憶路徑，進(jìn)行自主化作業(yè)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)自動(dòng)起降和全程無(wú)人化自主運(yùn)行。

　　通過(guò)科技創(chuàng)新，提升用戶體驗(yàn)，是蘇寧日益壯大的一大法寶。蘇寧謀劃成立科技集團(tuán)，就是為了給智慧零售生態(tài)系統(tǒng)提供強(qiáng)大的科技賦能。

　　(圖：2017蘇寧控股集團(tuán)年終大賞現(xiàn)場(chǎng))

　　從“六產(chǎn)并進(jìn)”到“八仙過(guò)?！保K寧的產(chǎn)業(yè)格局日益健全。個(gè)人比較看好蘇寧將物流和科技升格的做法，也看好未來(lái)的發(fā)展前景。但新亮相的“八仙”如何“過(guò)?！?怎樣“各顯神通”?能否促進(jìn)蘇寧以“造極”之心，堅(jiān)守極客精神，沖刺極速發(fā)展，聚焦智慧零售造極物，開(kāi)創(chuàng)智慧零售的新風(fēng)口?讓我們期待著蘇寧的答案