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樓下喊你收快遞的也許不是快遞小哥，而是一輛無(wú)人駕駛車；拆開(kāi)快遞包裝時(shí)不用到處找裁紙刀撕開(kāi)膠帶，只需輕松拉開(kāi)拉鏈……不久的將來(lái)，快遞包裹將借助大數(shù)據(jù)、人工智能、無(wú)人裝備等高端科技的幫助，送到消費(fèi)者手中。5月30日，記者在第五屆中國(guó)（北京）國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)快遞服務(wù)展區(qū)看到，中國(guó)快遞業(yè)越來(lái)越有“科技范”和“綠色范”，各種新產(chǎn)品、新理念向觀眾們展示了近年來(lái)的成果，演繹了未來(lái)快遞的精彩大片。

智能加碼全環(huán)節(jié)

無(wú)人車喊你取快遞

“開(kāi)創(chuàng)中國(guó)快遞業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新局面，必須堅(jiān)持以科技創(chuàng)新為動(dòng)力，加快快遞領(lǐng)域科技創(chuàng)新，強(qiáng)化先進(jìn)技術(shù)運(yùn)用。”5月30日，在2018中國(guó)快遞行業(yè)（國(guó)際）發(fā)展大會(huì)上，國(guó)家郵政局副局長(zhǎng)趙民再次強(qiáng)調(diào)了科技應(yīng)用對(duì)快遞業(yè)發(fā)展的重要性。在快遞服務(wù)展區(qū)，剛剛試飛成功的大中型固定翼水陸兩棲無(wú)人機(jī)，自動(dòng)識(shí)別安檢機(jī)，可智能排班、優(yōu)化路徑、動(dòng)態(tài)管理的智能決策系統(tǒng)等一大批新技術(shù)、新產(chǎn)品、新設(shè)備首次全方位向公眾展示，智能科技應(yīng)用貫穿在快遞運(yùn)輸?shù)母鱾€(gè)環(huán)節(jié)。

在平昌冬奧會(huì)“北京八分鐘”里現(xiàn)身過(guò)的AGV（無(wú)人導(dǎo)引機(jī)器人）讓世界驚艷，在快遞服務(wù)展區(qū)，記者發(fā)現(xiàn)，已有不少快遞企業(yè)展示出AGV分揀技術(shù)。在棋盤(pán)格一樣的分揀場(chǎng)地里，機(jī)器人往返穿梭，通過(guò)識(shí)別每個(gè)隔口旁邊的二維碼，迅速準(zhǔn)確地分揀快件。這種機(jī)器人分揀效率超過(guò)人工5倍，還具備自動(dòng)避障、智能排隊(duì)、自行充電等功能。

除了分揀機(jī)器人，穿梭于會(huì)場(chǎng)、用于快件配送的無(wú)人車也吸引了眾人的目光。在中通快遞展區(qū)，來(lái)自無(wú)人駕駛公司AutoX的送貨艙無(wú)人車，具備獨(dú)創(chuàng)的以攝像頭為主、激光雷達(dá)和其他傳感器為輔的自動(dòng)駕駛解決方案，其充裕的貨艙空間甚至能坐下一名成年人。無(wú)人車可以根據(jù)目的地進(jìn)行自主路徑規(guī)劃，還可與小區(qū)電梯后臺(tái)對(duì)接，自動(dòng)乘坐電梯，實(shí)現(xiàn)門(mén)到門(mén)無(wú)人智能配送。目前，這款無(wú)人車已在某些開(kāi)放園區(qū)協(xié)助快遞員開(kāi)展配送業(yè)務(wù)，預(yù)計(jì)下半年推廣至多個(gè)城市。

除了無(wú)人車，還有哪些方式能讓“最后一百米”更便捷？現(xiàn)在，不少路邊的綠色大郵筒已經(jīng)華麗轉(zhuǎn)身成為“小黃筒”。據(jù)悉，2018年，全國(guó)六大城市將鋪設(shè)6萬(wàn)個(gè)“小黃筒”，消費(fèi)者不需要等快遞員上門(mén)，晚上也可以寄快件，真正實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)服務(wù)。

可循環(huán)可降解

綠色化引領(lǐng)發(fā)展新方向

去年11月，國(guó)家郵政局等十部門(mén)聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于協(xié)同推進(jìn)快遞業(yè)綠色包裝工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》，要求推進(jìn)源頭治理，增加綠色快遞服務(wù)產(chǎn)品供給，提高快遞業(yè)包裝領(lǐng)域資源利用效率，降低包裝耗用量，減少環(huán)境污染。廣大寄遞企業(yè)積極響應(yīng)，在綠色發(fā)展方面進(jìn)行了大量有益嘗試。

在快遞服務(wù)展區(qū)，中郵速遞、蘇寧、百世集中展示了無(wú)膠帶環(huán)保包裝盒。此類包裝盒99%的紙箱殼和膠粘物可降解，無(wú)需膠帶包裝，箱體頂部的拉鏈設(shè)計(jì)一撕即開(kāi)，方便環(huán)保。在循環(huán)利用方面，順豐、蘇寧等均投入使用了循環(huán)箱，顧客取貨后配送員回收這些包裝箱，重新投入循環(huán)使用。在可降解方面，全生物降解的包裝廢棄物在堆肥條件下3至6個(gè)月可分解為二氧化碳和水，不會(huì)對(duì)環(huán)境產(chǎn)生污染。蘇寧的共享快遞盒可以100%回收降解，同時(shí)可以將快遞包裝箱成本降低95%。京東的“綠盒子”青流箱由熱塑型樹(shù)脂材料制作，5秒即可成型打包，其一次性封簽也是可降解材料，真正實(shí)現(xiàn)零污染。

另外，展區(qū)還可以看到節(jié)省紙張的電子面單以及貫穿物流全過(guò)程的無(wú)紙化操作等。通過(guò)減少包裝物的使用和綠色物流技術(shù)的創(chuàng)新，快遞業(yè)正在積極推進(jìn)綠色化發(fā)展，為美麗中國(guó)建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。

有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)

積極行動(dòng)服務(wù)社會(huì)

在2018中國(guó)快遞行業(yè)（國(guó)際）發(fā)展大會(huì)上，中國(guó)快遞協(xié)會(huì)發(fā)布《中國(guó)快遞業(yè)社會(huì)貢獻(xiàn)報(bào)告2017》，報(bào)告顯示，2017年，快遞業(yè)務(wù)收入為4957億元，在服務(wù)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、民生、生態(tài)、發(fā)展等方面作出了積極貢獻(xiàn)。

在服務(wù)社會(huì)方面，快遞業(yè)構(gòu)建高效網(wǎng)絡(luò)、加強(qiáng)服務(wù)管理，創(chuàng)新多元服務(wù)，快遞網(wǎng)點(diǎn)增加至22.4萬(wàn)個(gè)以上，快遞網(wǎng)點(diǎn)人口密度達(dá)到每萬(wàn)人1.6個(gè)。在服務(wù)民生方面，快遞業(yè)在快速發(fā)展的同時(shí)，以年均新增20萬(wàn)人的速度吸納大量就業(yè)人口，并推動(dòng)了電子商務(wù)發(fā)展，助力“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”。去年，快遞實(shí)名安全寄遞迅速推廣，目前全國(guó)實(shí)名收寄率達(dá)到83%以上，年新增安檢機(jī)超過(guò)3000臺(tái)，累計(jì)達(dá)到1.2萬(wàn)臺(tái)。此外，快遞業(yè)依托豐富的物流資源以及覆蓋廣泛的網(wǎng)絡(luò)體系，積極為扶貧救災(zāi)等公益行動(dòng)提供免費(fèi)物流支持；順豐、申通、圓通等企業(yè)成立專項(xiàng)公益基金，用于支持捐資助學(xué)、扶困助殘等各類公益事業(yè)，傳播行業(yè)正能量。在服務(wù)發(fā)展方面，快遞業(yè)積極培育快遞人才，2017年，新增郵政工程、郵政管理2個(gè)本科專業(yè)，4所現(xiàn)代郵政學(xué)院在校生已達(dá)1100人，遴選出22個(gè)全國(guó)職業(yè)院校郵政、快遞類示范專業(yè)點(diǎn)和第二批全國(guó)郵政行業(yè)人才培養(yǎng)基地。積極響應(yīng)“一帶一路”倡議，順豐、圓通、申通、中通、韻達(dá)等快遞企業(yè)紛紛走出國(guó)門(mén)，與關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)攜手，在100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，依托空運(yùn)接駁、中歐班列、海鐵聯(lián)運(yùn)等方式，陸續(xù)建立運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，并新建海外轉(zhuǎn)運(yùn)中心2個(gè)。