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行業(yè)首個(gè) 京東物流智能快遞車規(guī)模化實(shí)現(xiàn)“攬派一體”
2023年04月17日來源:億豹網(wǎng)“您好,智能快遞車已到達(dá),請(qǐng)您帶好需寄遞物品前往寄件?!奔易√旖蛭髑鄥^(qū)的常女士接到語音電話后,拎著要寄送的包裹,來到京東物流智能快遞車旁,根據(jù)收到的短信提示,輸入驗(yàn)證碼、打開格口、擺放好物品、關(guān)閉格口,很輕松就完成寄件。“智能快遞車一直給我們送快遞,還是第一次用它寄件,不過操作簡(jiǎn)單也很方便?!?
近日,京東物流分布全國(guó)的600多臺(tái)智能快遞車上線攬收業(yè)務(wù),成為行業(yè)首個(gè)規(guī)?;瘜?shí)現(xiàn)“攬派一體”的功能型無人車。京東快遞小哥接到寄件訂單后,可以與用戶進(jìn)行電話溝通,在獲得用戶同意后,便可將該用戶的攬收訂單調(diào)配到可用的智能快遞車系統(tǒng)上。用戶在寄出快遞后,可在京東快遞APP或小程序看到實(shí)時(shí)進(jìn)程,確保安全快捷的寄遞體驗(yàn)。
以天津西青區(qū)為例,目前京東物流運(yùn)營(yíng)的50臺(tái)智能快遞車,服務(wù)覆蓋多個(gè)住宅小區(qū)和工業(yè)園區(qū),通過與京東快遞小哥的高效配合,進(jìn)一步提升了快遞站點(diǎn)的派送效率。以京東快遞天津張窩小鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部為例,智能快遞車不僅能載著快遞包裹自動(dòng)駕駛到小區(qū)或園區(qū)外指定位置,等待用戶靈活安排自己的時(shí)間來取件,還能針對(duì)一些路途較遠(yuǎn)、貨量較多的配送區(qū)域,將一次性裝不下的包裹接駁到京東快遞小哥身邊,輕松實(shí)現(xiàn)補(bǔ)貨。
智能快遞車作為京東快遞末端服務(wù)的有機(jī)補(bǔ)充,一方面協(xié)助京東快遞小哥從容應(yīng)對(duì)快遞單量高峰期,另一方面通過提升攬派效率讓小哥們的收入實(shí)實(shí)在在得到了提高。
因?yàn)椴僮骱?jiǎn)便,快遞員能輕松上手,張窩小鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部已經(jīng)常態(tài)化運(yùn)營(yíng)20多臺(tái)智能快遞車,逐步形成“一人一車”、“一車多用”、“貨到貨走”的作業(yè)模式,攬派效率提升近2倍?!半S著攬收功能的上線,智能快遞車能幫助我們更好地服務(wù)用戶”,京東快遞小哥王彥龍興奮地說,“我最近的攬收單子也多了起來?!?
據(jù)了解,京東物流自2016年開始致力于智能快遞車的研發(fā)和應(yīng)用,也是首家將自動(dòng)駕駛應(yīng)用到物流實(shí)際場(chǎng)景中的企業(yè)。智能快遞車目前已升級(jí)至第5代,最大可載重200公斤,續(xù)航100公里,集成了高精度定位、融合感知、行為預(yù)測(cè)、仿真、智能網(wǎng)聯(lián)等10大核心技術(shù)。截至目前,京東物流已經(jīng)在全國(guó)30多座城市投入運(yùn)營(yíng)600多臺(tái)智能快遞車,不僅覆蓋社區(qū)、商圈的快遞攬派,還與七鮮等商超系統(tǒng)打通,提供超市訂單無人即時(shí)配送服務(wù)。
快遞輿情
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