行業(yè)文化

烏魯木齊市千名快遞員忙考證 進(jìn)行職業(yè)技能等級認(rèn)定

2023年03月30日來源:天山網(wǎng)-新疆日報


停下在大街小巷奔波的步伐,快遞小哥們開始充電學(xué)習(xí)了。3月29日,2023年烏魯木齊市快遞員國家職業(yè)技能等級培訓(xùn)班開班,這是烏市首次開展此類培訓(xùn),計劃今年培訓(xùn)快遞從業(yè)人員1000人。

目前,烏市有快遞從業(yè)人員7100余名。烏市郵政管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,快遞行業(yè)迅猛發(fā)展的背后,也折射出郵政快遞行業(yè)技能人才隊伍建設(shè)存在職業(yè)技能不強(qiáng)、職業(yè)素質(zhì)不高等問題,與新時代技能人才隊伍建設(shè)要求和郵政快遞業(yè)高質(zhì)量發(fā)展需求不相適應(yīng)。

2022年,烏市郵政管理局累計處理各類熱線平臺郵政快遞申訴1萬余起,僅今年1月至2月,郵政快遞申訴已高達(dá)7000余起。其中多數(shù)是關(guān)于郵件快件延誤、丟失,服務(wù)質(zhì)量等問題?!耙虼?,大力實施快遞員群體職業(yè)技能培訓(xùn),加快培養(yǎng)烏市快遞從業(yè)人員職業(yè)綜合能力,提升快遞從業(yè)人員職業(yè)技能和服務(wù)水平迫在眉睫。”這位負(fù)責(zé)人說。

“快遞員并非是缺乏技術(shù)含量的職業(yè),面對客戶越來越高的要求,我們感到了壓力,現(xiàn)在有了學(xué)習(xí)提升的機(jī)會,一定要把握好?!毙陆権S速運有限公司快遞員陳江龍說。

承辦此次培訓(xùn)的烏魯木齊高新區(qū)(新市區(qū))博藝齋職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校校長張旭東介紹,培訓(xùn)結(jié)合快遞員工作特點,靈活安排,每輪培訓(xùn)期為10天共80個課時,還邀請了郵政、順豐、京東3家企業(yè)經(jīng)驗豐富、理論扎實、技能過硬的員工作為特聘講師進(jìn)行授課。采取線上理論培訓(xùn)與線下實踐操作相結(jié)合的方式,理論學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:職業(yè)道德教育、安全生產(chǎn)教育、行業(yè)法律法規(guī)等;實際操作內(nèi)容包括:收寄操作流程、辨識違禁品、快件分揀等。培訓(xùn)結(jié)束后,參加培訓(xùn)人員需進(jìn)行職業(yè)技能等級認(rèn)定,認(rèn)定合格后頒發(fā)職業(yè)技能等級證書。