快遞輿情

無人車助力,這里的圓通網(wǎng)點(diǎn)為快遞進(jìn)村找到了好方法!

2023年12月14日來源:圓通之家


下午2點(diǎn)半,圓通小哥經(jīng)過信息核對(duì),麻利地將上百件快遞包裹裝進(jìn)了面前的無人快遞配送車。在完成快件裝車后,無人快遞配送車先是發(fā)出“車輛準(zhǔn)備啟動(dòng)啦,請(qǐng)大家讓一讓!”的提醒,接著便“自顧自”地滿載著快遞包裹一路行至金寨縣下屬的梅山鎮(zhèn)。這里屬于安徽省的鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū),居民人口分散、派件量少、投遞難度大,是開展快遞物流服務(wù)的“老大難”區(qū)域,自從啟用了無人快遞配送車,居民們收件變得方便了很多。

“梅山鎮(zhèn)的快遞需求主要是以住宅區(qū)的散件為主,派件量少的同時(shí)還很分散,給派件帶來了很大難度,派件效率低,單票派件成本也居高不下?!眻A通安徽金寨分公司負(fù)責(zé)人項(xiàng)琳介紹道。
“但辦法總比困難多,圓通人從不畏懼困難,”項(xiàng)琳表示,去年10月,分公司經(jīng)過對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)路線及環(huán)境的深入分析,發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)氐慕煌l件不復(fù)雜,非常適合無人車的投入使用。在充分的調(diào)研規(guī)劃之后,圓通率先在當(dāng)?shù)匾霟o人快遞配送車,至今已有一年多,“目前我們?cè)诿飞芥?zhèn)配置了2輛無人快遞配送車,讓它們成為負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的專職‘派件員’,當(dāng)?shù)厝站杉康?200票中,就有800票是由無人車配送的。”
得益于車身上搭載的激光雷達(dá)、毫米波雷達(dá)和攝像頭,配合智能駕駛計(jì)算平臺(tái)等核心技術(shù),無人快遞配送車(以下簡(jiǎn)稱“圓通無人車”)可以輕松識(shí)別紅綠燈及道路標(biāo)識(shí),還能在路口和人行道主動(dòng)避讓,在確保安全的前提下派送快遞。

目前金寨分公司為無人車規(guī)劃了2條路線,從金寨的分揀中心出發(fā),到梅山老城區(qū)河?xùn)|、河西各一條,此外特意為其設(shè)定了避開早晚上下班高峰時(shí)段,讓它從每天的上午9點(diǎn)到下午5點(diǎn),按照每小時(shí)25公里的時(shí)速,在梅山鎮(zhèn)的街頭自動(dòng)駕駛,在梅山鄉(xiāng)鎮(zhèn)的各家驛站進(jìn)行串點(diǎn)送貨。
在車輛到達(dá)驛站前10分鐘左右,會(huì)自動(dòng)給驛站店員發(fā)送“即將到站”的短信提示,待車輛到達(dá)驛站后,驛站店員第一時(shí)間開門取貨,關(guān)門后屏幕點(diǎn)擊發(fā)車,圓通無人車即刻出發(fā)前往下一站點(diǎn),直至送完全部站點(diǎn),最后返回分揀中心。
“無人車的車廂空間充足,幾乎能滿足所有非超大快件的配送需求,一般每次4-5個(gè)小時(shí)的充電就能充滿100公里的標(biāo)配續(xù)航里程,”項(xiàng)琳說。
圓通無人車的投入使用,分公司此前面臨的梅山鎮(zhèn)快遞服務(wù)難題都迎刃而解,通過科技手段打通了快遞進(jìn)村的“最后一公里”,除此之外,從集運(yùn)中心至驛站的派件成本降低了10%左右,最終助力梅山鎮(zhèn)區(qū)域扭虧為盈。
“使用無人車配送快件,對(duì)分公司而言,從難投遞地區(qū)解脫了出來,顯著降本增效;對(duì)居民來說,收件效率和服務(wù)體驗(yàn)也能提升非常多。”項(xiàng)琳說。