快遞輿情

菜鳥(niǎo)在美國(guó)開(kāi)通集運(yùn)服務(wù),網(wǎng)購(gòu)中國(guó)商品最快5日達(dá)

2024年01月11日來(lái)源:菜鳥(niǎo)


滿足海外華僑華人的鄉(xiāng)愁,是跨境電商的一股強(qiáng)勁消費(fèi)力量。


據(jù)國(guó)僑辦數(shù)據(jù),當(dāng)前全世界約有6000萬(wàn)華僑華人,主要集中在北美、東南亞、歐洲和澳洲。此外,中國(guó)還是全球最大的國(guó)際學(xué)生生源國(guó),每年有數(shù)十萬(wàn)的中國(guó)學(xué)生前往海外深造。華僑華人和留學(xué)生在海外,仍保留著國(guó)內(nèi)的消費(fèi)習(xí)慣。他們不僅關(guān)注國(guó)內(nèi)的潮流話題、熟知國(guó)內(nèi)的社交網(wǎng)絡(luò),并且青睞從中國(guó)的電商平臺(tái)網(wǎng)購(gòu)生活用品。

在此背景下,作為世界上華僑華人最大的聚居地之一,美國(guó)也出現(xiàn)了網(wǎng)購(gòu)中國(guó)高品質(zhì)和高性價(jià)比商品的新熱潮,由此催生了大量中美之間的包裹集運(yùn)需求。日前,菜鳥(niǎo)宣布正式進(jìn)軍美國(guó)集運(yùn)市場(chǎng),為全美數(shù)百萬(wàn)華僑華人和留學(xué)生群體提供更穩(wěn)定可靠的電商包裹集運(yùn)服務(wù),幫助“海外游子”將網(wǎng)購(gòu)的好貨安心運(yùn)抵美國(guó)。
 


所謂集運(yùn),是指多個(gè)電商平臺(tái)或多家店鋪的訂單合并成一個(gè)包裹,然后從集運(yùn)倉(cāng)統(tǒng)一運(yùn)輸至海外的跨境物流方式。“我每個(gè)月都會(huì)從國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)衣服和生活用品,但集運(yùn)市場(chǎng)魚(yú)龍混雜容易踩坑,我會(huì)優(yōu)先考慮像菜鳥(niǎo)這類在國(guó)內(nèi)已有知名度的跨境物流公司?!眱S居美國(guó)洛杉磯的Carina表示,國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)的品類豐富且價(jià)格便宜,也更符合中國(guó)人的審美和使用習(xí)慣。集運(yùn)物流的出現(xiàn)剛好貼合了華僑華人的差異化網(wǎng)購(gòu)需求,一解他們的海外鄉(xiāng)愁。

為了讓海外消費(fèi)者享受到跟國(guó)內(nèi)一樣的網(wǎng)購(gòu)物流體驗(yàn),國(guó)內(nèi)跨境物流企業(yè)也在不斷完善服務(wù)和體驗(yàn)。近年來(lái),菜鳥(niǎo)在部分國(guó)家和地區(qū)陸續(xù)推出了集運(yùn)服務(wù),提供了包裹晚丟破賠付、多語(yǔ)言人工客服、CAINIAO APP(海外版)等優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)和便捷產(chǎn)品。據(jù)菜鳥(niǎo)海淘出口物流部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,在美國(guó)市場(chǎng),菜鳥(niǎo)提供空運(yùn)和海運(yùn)兩大集運(yùn)產(chǎn)品。空運(yùn)產(chǎn)品主打時(shí)效,從集運(yùn)倉(cāng)發(fā)貨后,最快可5日達(dá)。海運(yùn)產(chǎn)品具備極致性價(jià)比,個(gè)人拼團(tuán)最低僅12元運(yùn)費(fèi)。

菜鳥(niǎo)是全球最大的跨境電商物流公司,提供了跨境快遞、海外本地快遞、跨境集運(yùn)等多種類型的服務(wù)。其中僅在集運(yùn)方面,包括美國(guó)、澳大利亞等國(guó)家在內(nèi),菜鳥(niǎo)就服務(wù)了近千萬(wàn)華僑華人。